Verbunden mit dem stetigen Bestreben nach effizienten und kostengünstigen Verfahren für Energieversorger, hat sich die Fa. mü-tec GmbH bereits vor Jahren der effizienten Zählerstanderfassung über Ablesekarten mit automatischer OCR-Lesung und Online-Verfahren gewidmet. In über 220.000 Haushalten in Deutschland werden heute bereits die Zählerstände für Wasser, Gas, Strom und Fernwärme durch unsere etablierten Lösungen erfasst.

Ohne eigene Anpassungen an Ihrer IT-Landschaft unterstützen unsere Lösungen Ihre bestehenden EDV-Systeme bei der Bearbeitung Ihrer Vorgänge und integrieren sich über unsere Schnittstellen in alle gängigen Verwaltungssysteme.

So werden von der Energie- und Wasserversorgungs GmbH in Stolberg für die gesamte Städteregion Aachen alle regelmäßigen und außerordentlichen Erfassungen von Gas, Strom und Fernwärme über Ablesekarten und Onlineportal durch unsere IT-Services erbracht. Auch Kommunen, wie z.B. die Stadt Münnerstadt, nutzen unsere Lösungen zur Erfassung der jährlichen Wasserverbrauchswerte.

Besondere Vorteile unserer Lösung finden sich hierbei in der hohen Optimierung der Verfahren, die wir u.a. durch folgende Maßnahmen gewährleisten:

  • Die Bereitstellung und Durchführung aller Aufgaben im Ablesekarten- und Onlineverfahren  von der Erfassung der Zählerstände bis zum Import in Ihre Kundenverwaltungssystem incl. Druck, Versand und Scan der Karten
  • Der flexible Einsatz z.B. für unterschiedliche Abrechnungsgebiete oder mit unterschiedlichen Anschreiben
  • Die Gewährleistung eines kostenoptimierten Versands von Ablesekarten mit einer Portorabattierung von bis zu 41 %
  • Der effizienten Erfassung von Rücklaufkarten über unsere eigenentwickelten Scan- und OCR-Software für Stadtwerke mit einer automatischen Erfassungsquote von 95 % der Zählerstände und integrierter Nacherfassung für eine 100%ige Rücklaufquote
  • Der automatischen Bereitstellung von Sonderfällen für die schnelle und effizienten Nachbehandlung in unserem Nachbearbeitungsportal durch Ihre Fachabteilung
  • Archivierung in unserem Online-Archiv auf Wunsch auch mit qualifizierten Zeitstempel und Signatur
  • Auswertungen und Statistiken zur kontinuierlichen Verbesserung Ihres Verfahrens

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